第一季度工作总结

第一季度工作总结通用15篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的第一季度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

为了做好20xx年第一季度旅游行业安全生产工作，杜绝旅游安全事故发生，我局于20xx年1月、3月分别对全区旅游企业开展了“元旦、春节”两会期间、“三月三”“清明”节前安全生产大检查，现将如下。

一、制定，开展自纠。

1月23日，我局根据《xx区20xx年“元旦春节”、“两会”期间安全生产大检查方案》，结合我区实际情况制定《xx区旅游局20xx年春节、“两会”期间安全生产大检查方案》，督促旅游企业于4月中旬前完成自查自纠，切实做好隐患排查治理，严防事故发生。

二、做好春节、“两会”期间24小时值班。

为应对各种突发事故，确保春节、“两会”期间旅游投诉有人处理，特殊情况有人上报，旅游信息有人统计，我局已安排专人1月27日到2月2日24小时值班，并配备1名领导，确保24小时信息畅通。值班人员负责及时发布突变天气讯息，确保游客生命财产安全。

三、深入开展旅游安全大检查。

1月23日，我局联合消防大队、质监局、食药局、文体局对全区旅游企业开展安全生产检查，重点检查防火、防盗、防电方面的检查，期间发现4处安全隐患，并要求企业于1月底前完成整改;为了做好“三月三”“清明节”期间的安全生产工作，3月7日，邓小唐局长带队深入芙蓉沟山庄、天园采摘园、野人谷、金沙水等旅游景区、农家乐开展检查，重点检查景区临水路段的安全情况、复工前的`安全培训情况等方面的工作，期间发现6处安全隐患，检查组要求各企业于4月中旬完成整改;3月13日，李副局长带队对峒中温泉景区、九龙潭景区、南城酒店、国正酒店、峒中小钓山庄等景区、酒店、农家乐开展检查，期间发现4处安全隐患，检查组要求各企业于4月中旬完成整改。

四、加大宣传力度，将安全生产工作落到实处。

在春节、“两会”期间，我局下发到各企业，要求企业悬挂节庆横幅和安全生产警示横幅，在营造喜庆气氛的同时，保持旅游从业人员和游客安全的警惕性。同时，我局也通过官方微信公众平台，推送春节、“两会”期间旅游安全注意事项，在全区范围内营造良好的气氛。此外，为了将工作真正落到实处，我局专门下发通知给超大旅行社、东方旅行社、越之旅旅行社，禁止家旅行社租赁无牌无证、不法规范的车队，杜绝旅游车队超员和疲劳驾驶。

一、 积极推进“二级”的各项工作。

1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。

2、关于岗位说明书，各科按照护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。

3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大护理人员严格按照规范的执行力度

二、应急演练工作：3月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过各科积极演练，医护增强了配合，锻炼了护士的应急抢救能力，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥及配合有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。

三、重点部门的评估工作：2月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估，现场检验了科室的'管理水平和业务技能，通过检查，及时发现了科室存在的小问题，现场给与了及时的纠正，同时也锻炼了队伍。

四、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。组织业务学习三次，于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。

五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进，使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。

六、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。

20xx年二季度安全工作报告

20xx年第一季度综掘队在矿党委及领导的带领下，通过全体职工的共同努力顺利完成了“安全生产首季开门红”的任务，W4202工作面下顺槽的施工任务也邻近收尾阶段，为完成xx年的各项生产任务开了一个好头。

进入二季度以来，我队主要的生产任务有：下山采区变电所施工；W4202工作面开切眼的施工；E4203工作面下顺槽的开口及顺槽施工等。面对紧张的生产任务，我们综掘队有信心在保证安全、质量的前提下圆满完成生产任务。

我对将从以下几个方面开展二季度的安全生产工作:

一、加强新工人的安全教育，强化安全管理

3月底，我队新分来127名职工，导致我队新老职工的比例严重失衡，同时这些职工中大部分人员没有井工生产的经验，给我对队的安全生产工作带来很大的压力。为了进行有效地管理，针对新职工安全意识淡薄的情况，提出“上好安全生产第一课”的目标，集中对新职工进行岗前安全培训，做到合格一名，上岗一名，并与老工人签订师徒合同，通过理论学习与现场的言传身教，使安全生产的意识深入每个新职工的心中。

二、严格现场管理，强化干部跟班检查、监督制度 在现场管理中，始终坚持安全第一、严格管理的指导思想，深刻吸取以往顶板事故的.教训，加强安全防范设施的建

设，做到工人三班倒，班班有领导，各级领导深入现场解决生产中存在的实际问题，严格质量考核，使每个人长期树立质量就是安全的思想，减少生产中的安全隐患。

三、狠抓顶板管理，向质量要安全

顶板管理是我队安全工作的重点。W4202工作面下顺槽顶板管理是威胁我队安全工作的最大隐患，由于顶板条件时好时坏，直接威胁着我队的安全工作。在下顺槽施工中，重点抓好顶板监测和工作面迎头管理，迅速组织实施锚索支护，发现顶板情况变化较大及时采取联合支护。同时积极总结在恶劣地质条件下施工的经验，为即将进行W4202开切眼的施工工作做好了准备。

四、开展劳动竞赛，激励员工的工作热情

针对艰巨的进尺任务，综掘队出台了明确、详细的班组劳动竞赛奖励办法，鼓励员工干标准活、放心活，在保证安全质量的前提下加快进尺速度，圆满、顺利的完成任务。

五、明确责任、实施施工现场安全第一责任制

施工现场是事故的多发地，我队实行设备、人员挂牌管理，料场物料、设备均挂牌分 ……此处隐藏15105个字……/p>

（一）基础设施建设工作

加强小农水利设施建设，对白茅神水库进行妥善的维修加固工作；其次，为便利荷花、丝毛组的居民出入，经村支两委研究决定，一定要在本年度对两个组的入户公路进行硬化。加快基础设施建设，完善道路硬化、亮化、绿化工程，搞好全村的电力增容布点工作，完善电力设施，为村级经济发展打好基础。

（二）省级贫困村的工作

就今年的`省级贫困村工作召开了专门的会议进行讨论，参加了长沙县扶贫办的工作会议，并在上级指导下在规定时间内对我村的贫困户进行了录入。

（三）农田水利工作

对土地换证的工作进行扫尾，确保村民的合法权益得到保障。制定农业生产计划，促进土地等要素的合理流动和优化配置，提高资源利用效率，发展壮大村级集体经济，按照市场需要制定发展思路、确定项目，大力发展农村专业合作经济组织，充分发挥农村基层党组织的引导服务作用。制定水利建设计划，推进水利建设更进一步。

（四）组织工作

根据上级党委政府关于党建工作安排部署，结合我村实际，组织全体党员开展了党员冬春训活动，本次党员冬春训活动开展形式多样、参训党员覆盖面广、积极性高，活动富有成效。对20xx年发展党员、党员教育和管理工作进行了部署，增加党组织凝聚力。

（五）其他工作

对财务、计生、环保、文化等工作重点进行安排落实，加强村组财务管理，完善三资平台建设，规范村组干部的工资发放程序，村组财务及时公开，增加财务透明度。20xx年继续加强对环保工作的力度，提高全村环境卫生水平。加强计生管理工作，加强计生宣传。重点抓好文明建设，举办多样的文化活动，丰富村民的文化生活。

20xx年第一季度，开明村村支两委团结一致、携手奋进，开创了一个良好的局面。我们将继续在镇党委的正确领导下，紧紧依靠全村党员群众，再上新的台阶，取得新的成绩。

进入第一季度以来，股指继续攀升，投资者的交易热情高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排，在一季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下：

一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。

xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的.投资者教育活动。同时，xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演（投资报告会）系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务

当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规（特别是经纪人管理暂行条例）、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在xx电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中xx路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。

四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用CRM系统进行了详细记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围

各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。xx、xx路、xx西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强；二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着20xx年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，xx证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发，增强投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的能力，继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。